O CEO da Box, Aaron Levie, afirmou que executivos de empresas de tecnologia estão sofrendo de uma “psicose da IA” ao apostar em demissões em massa baseadas em expectativas exageradas sobre inteligência artificial (IA). A declaração foi
Levie citou situações práticas para ilustrar o problema. Segundo ele, um funcionário pode usar IA para gerar um contrato rapidamente, mas ainda precisa revisar cláusulas, conferir informações e consultar documentos anteriores antes de concluir o trabalho. Para o executivo, existe uma diferença entre a impressão de produtividade criada pela tecnologia e o esforço necessário para transformar o resultado em algo utilizável no ambiente corporativo.
Ao mesmo tempo, os custos ligados à IA começaram a aumentar dentro das empresas. A Microsoft substituiu recentemente o Claude pelo GitHub Copilot CLI em algumas operações. Já o CTO da Uber, Praveen Neppalli Naga, afirmou ao The Information que a empresa consumiu em apenas quatro meses todo o orçamento previsto para 2026 destinado a ferramentas de programação com IA. A Axios também relatou o caso de uma companhia que gastou cerca de US$ 500 milhões após não estabelecer limites de uso para licenças do Claude entre funcionários.
Apesar do entusiasmo do mercado, executivos do setor vêm reduzindo o tom das previsões sobre substituição de trabalhadores por IA. O CEO da OpenAI, Sam Altman, afirmou recentemente que esperava um impacto maior da tecnologia sobre vagas de entrada em escritórios. “Achei que já teria havido um impacto maior na eliminação de empregos de nível básico de escritório do que realmente aconteceu”, disse em entrevista ao CEO do Commonwealth Bank of Australia, Matt Comyn.
Mesmo assim, as demissões continuam no setor. A plataforma de criação de sites Wix anunciou nesta semana o corte de mil funcionários, cerca de 20% de sua força de trabalho, atribuindo parte da decisão aos ganhos de eficiência com IA. A Meta também demitiu recentemente 10% dos empregados após o CEO Mark Zuckerberg afirmar que a IA é “a tecnologia mais importante de nossas vidas”.
Dados da consultoria Challenger, Gray & Christmas mostram que 49.135 demissões já foram associadas à IA neste ano, número próximo ao total registrado em todo o ano passado.
