Clientes do banco Bradesco têm relatado que o aplicativo vem passando por instabilidades nesta sexta-feira (28), justamente no dia de Black Friday. Entre os principais relatos estão problemas para acessar o app ou realizar transações via Pix.
Os relatos começaram a se intensificar por volta das 13h (horário de Brasília) de hoje, mas seguem se acumulando, como aponta o site de monitoramento Downdetector.
Nas redes sociais, clientes reclamam da queda do aplicativo “em plena sexta-feira [de recebimento] do décimo terceiro [salário]” e, também, de Black Friday, data em que muitos aguardam para realizar suas compras. Também há relatos de problemas ao utilizar cartões do Bradesco, além de outros ambientes estarem fora do ar, como o site.
O banco vem respondendo aos clientes insatisfeitos para realizar o acesso “mais tarde”. “Olá! Pedimos que tente acessar novamente mais tarde, por favor. Estamos à disposição”, disse o Bradesco em resposta a um cliente no X.
O TecMundo entrou em contato com o banco em busca de mais detalhes sobre a instabilidade.
*Esta é uma matéria em desenvolvimento e será atualizada com mais informações.