A nova versão do Mecanismo Especial de Devolução (MED) do Pix entrou em operação no último domingo (23). Conhecida como MED 2.0, a atualização representa um passo importante na estratégia do Banco Central para reduzir fraudes e golpes envolvendo a ferramenta de pagamentos instantâneos.
Introduzido em 2021, o MED foi criado para viabilizar a devolução de valores retirados indevidamente da conta do usuário — seja por golpes, fraudes ou coerções. A mecânica original, porém, tinha limitações: o ressarcimento só poderia ocorrer caso o dinheiro permanecesse na primeira conta que recebeu os recursos. Criminosos passaram a explorar essa fragilidade repassando os valores para diversas contas, dificultando bloqueios e devoluções.
Como funciona o MED 2.0
Com o MED 2.0, o Banco Central ampliou o alcance das solicitações de devolução. Agora, é possível rastrear o caminho do dinheiro para além da conta recebedora inicial, identificando outras contas para as quais os valores foram enviados. Assim, as instituições financeiras podem solicitar a devolução por até 11 dias após a contestação feita pela vítima.
Segundo Renato Gomes, diretor de Organização do Sistema Financeiro e de Resolução do Banco Central, a nova estrutura permite mapear camadas adicionais de transações, acompanhando como recursos de golpes são fracionados e redistribuídos. Isso deve dificultar a atuação de fraudadores e agilizar bloqueios.
Adesão e regras de uso
A participação no MED 2.0 é opcional neste início, mas se tornará obrigatória em 2 de fevereiro de 2026. Mesmo com as novidades, o Banco Central reforça que o mecanismo só pode ser acionado em situações de fraude comprovada ou erro operacional das instituições financeiras.
Em outubro deste ano, o MED recebeu um botão dedicado para solicitar devoluções.
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